GLOSARIO

Concepto/Término	Definición	Referencias y información adicional
Acción sin daño	El principio de “Acción sin daño” deriva de la importante contribución de Mary B. Anderson en lo que se refiere a los efectos colaterales negativos de la asistencia humanitaria extranjera en contextos de conflicto. El trabajo de Anderson se concentraba en el sector humanitario, pero el principio de Acción sin daño puede aplicarse a cualquier intervención en situación de conflicto, incluyendo ayuda al desarrollo, y también iniciativas de consolidación de la paz. El principio de Acción sin daño está relacionado con el concepto de sensibilidad ante el conflicto y conlleva que ninguna intervención agrave el conflicto, sus causas y/o sus consecuencias.	Anderson, Mary B. (1999). Do no harm: how aid can support peace-or war. Boulder: Rienner
Acreditación	Es una forma de evaluar de manera objetiva una institución sobre la base de principios o normas de práctica consensuados para mejorar la credibilidad institucional y el rendimiento de calidad.
Actitud	Se trata de la forma de pensar o sentir de una persona acerca de un asunto concreto, forjada no solamente a través de la educación y las experiencias de esa persona, sino también en función de cómo se procesan esas experiencias. La formación para la paz trata de instilar en sus participantes actitudes que promuevan los valores de la paz. Para preparar a los profesionales para su trabajo es necesario reforzar la creencia de que la paz es posible y deseable y que igualdad, diversidad, participación y derechos humanos son las piedras angulares del trabajo en PCCP.	PeaceTraining.Eu (2017), 'D3.5 Integrated Assessment Report on EU's CPPB Capabilities', Report, p. 15
Andragogía	Este concepto define el marco para el aprendizaje para adultos. Fue popularizado por Malcolm Knowles.	Knowles, M. (1980). The modern practice of adult education from Pedagogy to Andragogy. Revised and updated ed. Englewood Cliffs, NJ: Cambridge Adult Education, p. 43. See www.metrostate.edu
Aprendizaje basado en las competencias	El aprendizaje basado en las competencias es importante tanto en el sistema tradicional como en el sistema de eLearning, y surge de la necesidad de desarrollar competencias específicas necesarias para el estudiante de cara a poder trabajar de manera efectiva en un determinado papel o entorno. En PCCP esto se relacionaría con el desarrollo (a diferentes niveles de especialización y de capacidad de rendimiento) de las competencias necesarias para llevar efectivamente a cabo una prevención y consolidación de la paz.
Aprendizaje centrado en el alumno	Un concepto cada vez más en boga en formación y educación tanto online como offline. La flexibilidad y adaptabilidad de las herramientas y las nuevas posibilidades disponibles gracias a los avances en eLearning aumentan nuestra capacidad de desarrollar un aprendizaje individualizado sólido. En el aprendizaje centrado en el alumno, éste puede influir significativamente en el contenido, actividades, materiales y enfoque de aprendizaje y capacitación, así como en el ritmo.
Aprendizaje combinado	Se trata de un enfoque organizativo que combina el aprendizaje tradicional presencial y medios digitales online y que se aplica tanto en el entorno educativo como en situaciones de formación. La combinación de ambos enfoques se puede dar en diversas formas y varía de un contexto educativo o formativo a otro. Para que se trate de un aprendizaje combinado, los participantes deben encontrarse en persona en algún momento del curso. La parte online del curso puede servir para preparar este momento cara a cara, o se puede combinar en varias fases con el aprendizaje en una misma localización física.	PeaceTraining.Eu (2018), 'D4.4 Technology Assessment and Modern E-Approaches', Report, p7
Aprendizaje colaborativo	Los enfoques de aprendizaje colaborativo defienden que los estudiantes aprenden mejor si entablan un debate y trabajan con otros estudiantes que asistiendo a clases magistrales impartidas por un profesor, ya que así tienen la oportunidad de digerir, sintetizar y aplicar el material en lugar de simplemente absorberlo.	PeaceTraining.Eu (2017), 'D3.4 Current Training Methods for Peacebuilding and Conflict Prevention', Report, p. 31
Aprendizaje de adultos	El aprendizaje de adultos asume que los procesos de aprendizaje de los adultos son distintos de los de los niños y que éstos deben participar en el proceso de aprendizaje.
Aprendizaje digital asíncrono	Cursos en los que el alumno determina el ritmo y que permiten acceso a los materiales en cualquier momento. El método de evaluación puede ser un test de respuesta múltiple, menús de arrastre etc. y el certificado se puede obtener en cualquier momento.
Aprendizaje distribuido	Implica el uso de herramientas y herramientas actuales y emergentes para facilitar el aprendizaje. Algunos ejemplos de aprendizaje distribuido son la Instrucción Multimedia Interactiva (instrucción individualizada de ritmo autodeterminado), videoconferencias, instrucción gestionada por web y simulaciones.
Aprendizaje experiencial	Los enfoques de Aprendizaje experiencial son aquellos en los que los participantes aprenden mediante la práctica. Sumergen a los participantes en una experiencia, y el aprendizaje se da a través de la combinación de acciones y experiencias, y a través de la reflexión sobre ellas.
Aprendizaje en el lugar de trabajo	El aprendizaje en el lugar de trabajo destaca la alineación de las necesidades formativas individuales y organizacionales para permitir vínculos entre el aprendizaje y la eficiencia laboral. Si bien este concepto es popular en el sector empresarial, en PCCP es relativamente nuevo, de ahí la necesidad de trabajar más en este ámbito.
Apropiación local	Supone que los socios locales llevan la voz cantante en cualquier intervención, programa o proyecto que sus socios internacionales emprendan. A veces el concepto de apropiación nacional se usa para recalcar la soberanía del gobierno nacional en el proceso. La apropiación implica que la intervención la solicite el socio local, que se ajuste a sus propios planes de seguridad y desarrollo y que se monitoree y evalúe en consonancia. No obstante, garantizar el principio de apropiación local es un reto en el ámbito PCCP.
Aprendizaje móvil/M learning	Se entiende por aprendizaje móvil el uso de dispositivos como ipads, tablets, portátiles, smartphones, etc. para facilitar la formación o el aprendizaje en áreas en las que los participantes carecen de acceso a aulas e instalaciones de formación tradicionales. El M learning puede proporcionar guías rápidas, kits de herramientas, medios de aprendizaje interactivos, como tutoriales de vídeo y coaching no personalizado, informes de casos y aprendizajes recibidos, ejercicios y plantillas para mejorar la implementación de tareas y muchas otras cosas.
Aprendizaje organizacional	El aprendizaje y la gestión de conocimiento organizacional en el contexto de los conceptos digitales y la formación PCCP se refiere a la necesidad de que los diseñadores de cursos y plataformas de aprendizaje se concentren también en sistemas organizacionales, estructuras, políticas y formas institucionales de aprendizaje y memoria.
Aptitudes	Las aptitudes ayudan a transformar en acción nuestro conocimiento y creencias. La formación para la paz se concentra en desarrollar técnicas de análisis y prevención de conflicto y consolidación de la paz y en aplicar estas aptitudes en una serie de contextos sociales. Esto supone enseñar cómo hacer algo, por ejemplo, cómo generar confianza o facilitar el diálogo entre partes enfrentadas. Una formación de aptitudes debería concentrarse tanto en la técnica como en la forma en que la técnica se aplica en un contexto concreto.
Arquitectura de formación para la paz	La arquitectura de formación para la paz es la estructura orientadora del marco y modelo de programas de formación, orientada a tres grupos meta identificados: Quienes que buscan formación Quienes imparten formación Quienes desean desarrollar nuevos programas de formación
Aula virtual	Un aula virtual reproduce la situación de un aula en realidad virtual. Los formadores y participantes de la formación o alumnos crean avatares (personajes virtuales) de sí mismos y participan en el aula virtual, que se puede configurar para tener el aspecto de un aula de verdad (por ejemplo, a través de la plataforma Second Life). Un aula virtual requiere que los participantes estén conectados al mismo tiempo (eLearning síncrono). Un aula virtual permite el uso de técnicas de aprendizaje colaborativo como debates y trabajos en grupo.
Brainstorming	Un grupo de personas trata de reunir tantas ideas como sea posible en cuanto a un problema concreto. El debate puede ser estructurado o desestructurado. Las ideas se comparten en voz alta y se pueden registrar o no. En general se suele considerar más eficaz llevar un inventario de las ideas comentadas. En principio, la evaluación de las ideas se deja para debates de grupo posteriores.
CEPOL	La Agencia Europea de Policía, CEPOL, es una agencia de la Unión Europea que desarrolla, implementa y coordina la formación de funcionarios de policía en Europa. Colabora con otras agencias de la UE, organizaciones internacionales, e instituciones nacionales de formación policial. Ha ido asumiendo cada vez más responsabilidades de formación en el ámbito de las misiones PCCP.
Certificación	Una certificación es un documento escrito expedido por una institución acreditada que da fe de la credibilidad, eficiencia y valor de un producto, servicio o formación impartida por un individuo o una organización. En la formación para la paz la certificación mejora la confianza y la credibilidad de la formación impartida.
Coaching	El coaching se puede describir como un enfoque que busca mejorar las competencias de rendimiento. Son procesos “cara a cara” en los que se da un apoyo personalizado y a medida para mejorar el rendimiento y las capacidades del profesional.
Comentario o debriefing	El comentario se puede hacer después de un ejercicio concreto en un contexto de formación. El formador puede llevar a cabo un ejercicio de comentario para reflexionar acerca de la participación individual y de grupo, las dificultades y retos del debate y la toma de decisiones, posibles problemas de adaptación a los papeles asignados y cómo los participantes se han sentido durante el proceso. El concepto de comentario o debriefing se usa también para evaluar acciones operativas sobre el terreno y consiste en un momento de reflexión acerca de lo que fue bien o mal durante una operación, misión o proyecto.	PeaceTraining.Eu (2017), 'D3.4 Current Training Methods for Peacebuilding and Conflict Prevention', Report, p. 40
Competencias	Las competencias son las capacidades propias de las personas, que se desarrollan con el tiempo y se adquieren a través de un uso reflexivo y autogestionado. Permiten a la persona actuar y reaccionar de forma adecuada en función de la situación. A nivel individual, las competencias son la base para definir el resultado de los procesos de aprendizaje y enseñanza.	PeaceTraining.Eu (2017), 'D3.2 Existing Peacebuilding and Conflict Prevention Curricula', Report, p. 19
Comunicación intercultural	Concienciarse acerca del lenguaje y conceptos alternativos (posibles) para describir la prevención de conflictos y la consolidación de la paz, adaptarse a estas especificidades culturales y lingüísticas .
Conocimiento	Información que una persona adquiere a través de experiencias personales o formación. En formación se pueden adquirir varios tipos de conocimiento diferentes. Además de aprender términos, definiciones y detalles a modo de conocimiento factual, la formación también puede impulsar a los participantes a explorar teorías, trazar estrategias, entender contextos locales y desarrollar una comprensión propia.
Consolidación de la paz	Proceso a largo plazo que busca reducir el riesgo de caída y recaída en conflictos armados mediante la creación de las condiciones necesarias para la paz sostenible en el estado y la sociedad.	PeaceTraining.Eu (2017), ‘D3.5 Integrated Assessment Report on EU’s CPPB Capabilities’, Report, p. 9, UN SG Policy Committee, 2007 in UN PBSO, 2017
Contenido	Ideas concretas y temas que se presentan a través de un programa o evento de formación.	PeaceTraining.Eu (2017) D4.1 'Novel Concepts and Training Methods to Foster Peacetraining', Report, p. 6
Criterios de resultado	Los resultados deseados normalmente en materia de eficacia de la formación pasan por una adquisición y retención de conocimiento (comúnmente conocido como aprendizaje), y una transferencia de conocimiento/aptitudes recibidos en la actuación en un entorno operativo.
Curso En línea Masivo y Abierto (CEMA)	Un ejemplo de curso que se imparte totalmente online. Los materiales educativos de los CEMA pueden incluir textos, infografías, publicaciones, links, clases magistrales en vídeo, métodos de evaluación en forma de test, así como preguntas abiertas y espacios de colaboración online, tales como mesas de debate en los que los participantes del curso pueden interactuar entre sí y con los facilitadores del curso.
Desarme, desmovilización y reintegración (DDR)	Una política que busca la rehabilitación de excombatientes en sociedades que han vivido un conflicto. El objetivo es prevenir una reincidencia violenta desarmando y desmovilizando a los combatientes y dándoles una fuente de ingresos a través de programas de formación profesional.
Desarrollo de competencias	Se trata de una combinación de: aprendizaje obtenido de nuevas experiencias en situaciones de aprendizaje y reales; adquisición de conocimiento en situaciones formales y no formales; aplicación de las competencias recién adquiridas y reflexión acerca de experiencias, aplicación y/o adquisición.	PeaceTraining.Eu (2017), 'D3.4 Current Training Methods for Peacebuilding and Conflict Prevention', Report, p. 53-54
Diseño/Enfoque orientado al rendimiento	Se refiere a la alineación de la experiencia individual de eLearning (y sus resultados) con el rendimiento y las necesidades de formación organizacionales, conectando el aprendizaje con el rendimiento laboral, y también el rendimiento organizacional y laboral con unos objetivos de impacto mensurables para contribuir a y lograr un cambio en el contexto de conflicto. Este concepto es importante y está conectado con los de aprendizaje en el lugar de trabajo, sistemas de actividad y aprendizaje basado en las competencias identificados antes, vinculándolos directamente con la necesidad de conseguir objetivos de rendimiento (impacto) en PCCP real en el contexto de conflicto.
Diseño de formación	El diseño de formación es el proceso de identificación de herramientas de formación, enfoques y métodos adecuadas y necesarias para la transferencia de conocimiento y aptitudes para conseguir un rendimiento eficiente y alto. Un diseño de formación integral es aquel que tiene en cuenta las brechas existentes y las aptitudes necesarias además de incorporar las ideas y pericia de todos los actores relevantes.
Dramatizaciones	Las dramatizaciones son un método de formación experiencial y centrado en los participantes, en el que éstos interpretan diferentes personajes de una situación dada o creada e interactúan desempeñando sus respectivos papeles.
Educación basada en las competencias	Se trata de una herramienta de diseño educativo o formativo que busca desarrollar conjuntos de aptitudes para un mayor rendimiento.
Educación para la paz	El proceso de promover conocimiento, aptitudes y cambio de actitud a través de la transferencia de valores y principios esenciales para la consolidación de la paz y la resolución de conflictos en el área de ejercicio profesional.
Eficacia del método	La eficacia del método supone identificar la utilidad de un método concreto respecto de las necesidades de aprendizaje o las aptitudes requeridas en los participantes.
eLearning/Aprendizaje digital	eLearning/Aprendizaje digital.
eLearning síncrono	Son cursos que tienen una fecha determinada de inicio y fin y son coordinados por un instructor que guía a los alumnos de lección en lección de manera linear. Los métodos de evaluación pueden ser una combinación de test de respuesta múltiple y partes abiertas (trabajos) que el instructor evalúa al final del proceso. Los participantes tienen que estar conectados y seguir el curso al mismo tiempo.
Empleabilidad/Activos PCCP	Los activos de empleabilidad son las capacidades o competencias relevantes que resultan esenciales para garantizar un alto rendimiento del personal. Ayuda a identificar conjuntos de aptitudes o conocimiento de alta calidad que resultan útiles a la hora de prestar servicios o formación. Con una comunidad de práctica en continua expansión, este concepto es útil asimismo en el ámbito PCCP, ya que permite a los formadores, organizaciones y profesionales identificar necesidades formativas, así como las competencias necesarias para mejorar las capacidades y rendimiento del personal/profesional.
Enfoques	Una percepción amplia de lo que orienta, o debería orientar, un programa de formación PCCP en su conjunto. Esto incluye la incorporación de enfoques novedosos a nivel organizativo.	PeaceTraining.Eu (2017) D4.1 'Novel Concepts and Training Methods to Foster Peacetraining', Report, p. 11
Enfoque de sistema (SAT)	El enfoque de sistema es un enfoque integrado en las estrategias de instrucción y tecnologías de aprendizaje que se destinan a asistir en tránsito desde el aprendizaje (conocimiento, aptitudes y actitudes) a la implementación y la actuación en el mundo real. El modo incluye 5 fases : Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y Evaluación (ADDIE). Las fases tratan de conseguir una evaluación y feedback continuos para garantizar la adecuación del eLearning sobre el terreno y la integración de las necesidades del terreno en el eLearning.
Enfoque elicitivo	Los formadores y participantes están al mismo nivel y ambos son fuente de conocimiento. El formador se comporta más como un facilitador de la experiencia de aprendizaje del participante.
Enfoque prescriptivo	El formador actúa como experto y (única) fuente de conocimiento. En los enfoques prescriptivos: El formador es la fuente principal de conocimiento El formador es el experto Los participantes se empoderan adquiriendo conocimiento del formador Se asume que el conocimiento del formador se puede aplicar en cualquier contexto cultural. Se contempla como neutro en cuanto al contexto En lugar de incluir la sensibilidad cultural o de género en la formación, este material se considera un añadido
ENTRi	Los formadores y participantes están al mismo nivel y ambos son fuente de conocimiento. El formador se comporta más como un facilitador de la experiencia de aprendizaje del participante.	www.entriforccm.eu
ESDC	Organizador y proveedor central de formación de la UE, responsable de la implementación de la política de formación de la PCSD. El ESDC es una institución formativa en red, conectada con ministerios de defensa, academias militares nacionales y otros órganos de los 28 estados miembro para tratar de armonizar culturas de formación.	eeas.europa.eu
Estudio de caso	Un estudio de caso es el análisis en profundidad acerca de un acontecimiento histórico o ficticio. Como método científico, se usa para investigar mecanismos causales concretos que resulten de interés, y en general abunda en descripción y contexto. Como método de aprendizaje, el estudio de caso ayuda a dar concreción al material que de otra forma podría ser demasiado abstracto o teórico. El estudio de caso permite a los participantes de una formación investigar el funcionamiento de mecanismos y enfoques concretos en acción mediante referencia a acontecimientos reales o ficticios (preferiblemente reales).
Evaluación de necesidades formativas	En la evaluación de necesidades, los formadores u organizadores de cursos identifican sistemáticamente prioridades, explícitamente expresadas por agencias de despliegue, profesionales, organizaciones que trabajan sobre el terreno, así como necesidades implícitas, que pueden derivarse del contexto de trabajo PCCP o el contexto del participante, y deciden los componentes del programa formativo.	PeaceTraining.Eu (2017), ‘D3.5 Integrated Assessment Report on EU’s CPPB Capabilities’, Report, p. 24
Expertos en el tema	Los expertos en el tema a menudo son externos a la organización que coordina la formación, pero son especialistas en su ámbito.
Facilitadores	Los facilitadores son personas que crean el espacio y procesos necesarios para hacer posible que los participantes compartan experiencias, participen, reflexionen y desarrollen actitudes, aptitudes y conocimiento para apoyar su desarrollo de capacidades y trabajo sobre el terreno.
Facilitador online	Un facilitador online lleva a cabo las tareas de un formador y facilitador en un curso online. Facilitar debates y aprendizaje colaborativo online requiere un conjunto de aptitudes adaptado y a menudo el facilitador adopta el papel de moderador online.
Factores de tarea	Los factores de tarea incluyen características como tipos de tarea/aptitud y dificultad de tarea. El tipo de tarea/aptitud caracteriza las tareas por el tipo de conocimiento y aptitudes (por ejemplo, aptitudes psicomotrices) necesarios para un rendimiento.
Feedback de 360 grados	En un feedback de 360 grados se puede evaluar el rendimiento del personal. La evaluación la puede llevar a cabo: el propio individuo, supervisores o supervisores directos, subordinados, pares y otras partes interesadas relevantes. Esto se puede sumarse a la evaluación y metodologías de prueba normalizadas, como rendimiento profesional e Indicadores Clave de Rendimiento, tareas y responsabilidades, pruebas, rendimiento en simulaciones y otros.
Formación	Procesos oficiales y oficiosos de creación de capacidades y competencias en un cierto ámbito.	PeaceTraining.Eu (2017), ‘D3.5 Integrated Assessment Report on EU’s CPPB Capabilities’, Report, p. 14
Formación antes del despliegue (Pre-Deployment Training, PDT)	La formación antes del despliegue (Pre-Deployment Training, PDT en inglés) hace referencia a una formación genérica, especializada y, donde fuera necesario, específica a la misión que tiene lugar antes del despliegue.	UN (2017). Frequently Asked Questions. Accessed on 2 March 2017 via research.un.org, Taitto, P. (2015). Training for the CSDP Missions In Rehrl, J. & Glume, G. (Eds.). Handbook on CSDP Missions and Operations (pp.260-262
Formación de iniciación en las misiones	La formación de iniciación en las misiones suele darse principalmente en el contexto de misiones y operaciones internacionales de organizaciones como Naciones Unidas, la Unión Europea, la Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa (OSCE), la Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN).	UN (2017). Frequently Asked Questions. Accessed on 2 March 2017 via research.un.org, Taitto, P. (2015). Training for the CSDP Missions . In Rehrl, J. & Glume, G. (Eds.). Handbook on CSDP Missions and Operations (pp.260-262).
Formación ecológica para la paz	Un nuevo enfoque que se caracteriza por una conciencia y compromiso con la comunidad, un enfoque holístico al contenido y proceso de la formación, y el aprendizaje práctico y aplicable.
Formación inmersiva	Aplicación de simulaciones interactivas informáticas y aprendizaje sobre juegos que permite a uno o varios participantes trabajar para resolver un problema, ensayar técnicas o mejorar sus aptitudes. Los juegos serios y mundos virtuales son ejemplos actuales de formación inmersiva.
Formación multi-actores	La formación multi-actores es distinta de la formación con un solo actor. En la formación con un solo actor, los participantes provienen de la misma organización o del mismo sector. En la formación multiactores, los participantes de diferentes contextos organizacionales y sectoriales coinciden en una formación para reflejar realidades operativas sobre el terreno, donde cada vez son más necesarios la “programación conjunta” y una mejor coordinación y cooperación entre diferentes actores sobre el terreno.
Formación secuenciada	Un enfoque secuenciado de la formación, llamado también progresivo o por capas es un enfoque de formación en el que las diferentes competencias y/o niveles de competencias se practican en diferentes programas.
Formador	El papel exacto de los organizadores de cursos y formadores puede variar de organización a organización. Generalmente, los organizadores y los formadores diseñan, coordinan e implementan las formaciones. Los organizadores y formadores pueden incluir personal de organizaciones de formación militar, departamentos de la UE o la ONU, ONG locales o internacionales o académicos. Los organizadores de cursos pueden gestionar las finanzas, contratación de formadores, publicitar material sobre formación, seleccionar participantes y obtener acreditaciones. El formador puede diseñar los objetivos de aprendizaje, los programas, métodos de enseñanza, el calendario, criterios de evaluación y evaluación en sí. En algunos casos, la organización diseña y coordina y los formadores tan solo son contratados para impartir la formación. En otros casos, los formadores desempeñan un papel activo en todo el proceso.	PeaceTraining.Eu (2017), ‘D3.5 Integrated Assessment Report on EU’s CPPB Capabilities’, Report, p. 20
Gestión del cambio	Término que cubre procesos implementados para preparar y apoyar el cambio organizacional.
Gestión del conocimiento	Es una forma eficaz de garantizar los recursos y activos de conocimiento de una institución u organización.
Gestión de la formación	Implica la combinación de diferentes actividades necesaria para la implementación con éxito de un programa de formación. Este proceso incluye la planificación, implementación, normalización y evaluación, entre otros.
Herramientas TIC (Tecnologías de la información y la comunicación)	Las herramientas TIC incluyen plataformas de conocimiento, blogs, wikis, canales de redes sociales, juegos virtuales y simulaciones etc.
Instrucción diferenciada	Un enfoque de aprendizaje y formación que se basa en la idea de que las personas tienen múltiples enfoques diversos hacia las competencias de aprendizaje y desarrollo de aptitudes. Esto incluye la capacidad de seleccionar y adaptar niveles de interactividad, modalidades de transmisión de contenido, calendario y otros.
Instituto para Formación en Operaciones de Paz (POTI)	El Instituto para Formación en Operaciones de Paz es una fundación pública independiente de la ONU. Imparte un amplio abanico de cursos de eLearning de acuerdo con las normas de la ONU acerca de temas como apoyo a la paz, ayuda humanitaria y operaciones de seguridad.
Juegos	La simulación virtual/juegos es un método experimental de enseñanza. Las simulaciones virtuales reproducen condiciones reales y permiten al participante practicar sus aptitudes en un entorno seguro. El método permite a los formadores sumergir a los participantes en una situación que podrían encontrarse en misión. Pueden practicar su respuesta y experimentar los efectos de la misma dentro de la simulación. La simulación virtual/juegos es un método centrado en los participantes y que más que aumentar el conocimiento, busca desarrollar aptitudes.
Juegos serios (Serious games)	Los juegos serios están diseñados para introducir a los participantes en situaciones y experiencias de la “vida real” usando juegos para educar y desarrollar la comprensión y capacidades. Permiten una preparación para experiencias PCCP en el terreno y el desarrollo de capacidades de rendimiento, dando la oportunidad de probar diferentes opciones, avanzar, adaptar y mejorar, así como de poner a prueba comprensión, conocimiento y capacidades mientras se facilita la evolución en el aprendizaje.
Marco de programas formativos	El marco de programas formativos da los “parámetros conceptuales” generales de los valores, filosofía y principios por los que deberían regirse los programas de formación PCCP.
Materiales de formación	Son las herramientas o recursos necesarios para la ejecución de un curso de formación.
Meme Awareness	Herramienta emergente que sirve para que los profesionales puedan lidiar con el estrés psicológico y emocional a través de una estrategia o proceso de mentalización que les permite analizar situaciones y encontrar las fuerzas para encarar amenazas externas e internas.	PeaceTraining.Eu (2017) D4.1 ‘Novel Concepts and Training Methods to Foster Peacetraining’, Report, p. 38
Metodología	Sistema de principios y enfoques para una tarea específica, incluyendo la formación, enseñanza e investigación.
Método	Formas de desarrollar conocimiento aptitudes y actitudes en un contexto de formación.
Métodos basados en las artes	Herramientas de aprendizaje inspiradas en las artes y que emplean medios artísticos. En el contexto de la formación para la paz, estas herramientas tratan de alcanzar objetivos de aprendizaje relacionados con las capacidades (conocimiento, aptitudes, valores y actitudes) que apoyen la prevención y transformación de conflictos, la reconciliación y la regeneración.	PeaceTraining.Eu (2017), 'D3.4 Current Training Methods for Peacebuilding and Conflict Prevention', Report, p. 67
Modelo ASK	Un marco que se concentra en actitudes, aptitudes y conocimiento (attitudes, skills and knowledge, ASK) como competencias que se deben desarrollar en la formación. La utilidad de este modelo en la formación para la paz reside en su capacidad de permitir a los profesionales el mirar más allá del “saber qué hacer” y pasar al “poner realmente en práctica el conocimiento”. En última instancia esto ayuda a los participantes a internalizar una actitud y un sistema de creencias que promueve la igualdad y los derechos humanos, además de desarrollar aptitudes para intervenciones eficaces.	PeaceTraining.Eu (2017), 'D3.5 Integrated Assessment Report on EU's CPPB Capabilities', Report, p. 14
Modelo de competencias	Se trata de un modelo que combina y desarrolla competencias polifacéticas relacionadas con el comportamiento de las personas (sentimientos, pensamientos, comunicación y acción, en otras palabras, competencias personales, especializadas, sociales y metodológicas).	PeaceTraining.Eu (2017), 'D3.2 Existing Peacebuilding and Conflict Prevention Curricula', Report, p. 19
Modelo de programa formativo	Es una representación sintética de los aspectos clave de un programa de formación PCCP.
Modelo Kirkpatrick	Sistema de evaluación de resultados de formación a corto y largo plazo. El modelo incluye cuatro niveles de evaluación que se complementan entre sí: Nivel 1, Reacción; Nivel 2, Aprendizaje; Nivel 3, Comportamiento; Nivel 4, Resultados.	PeaceTraining.Eu (2017) ‘D3.1 Baseline Research and Stakeholder Report on Conflict Prevention and Peacebuilding Training’, Report, p. 51
Modelo Referenciado de Objetos de Contenido Compartible (SCORM)	Cursos o componentes de curso desarrollados de acuerdo con especificaciones acordadas/normalizadas para permitir que el contenido y los materiales del curso se compartan entre formaciones y proveedores. Una vez que se adoptan las especificaciones SCORM, puede producirse un intercambio de clases, materiales de aprendizaje y contenido de programas entre proveedores. Esta herramienta puede resultar útil en el ámbito de la formación PCCP para compartir material de aprendizaje y recursos entre proveedores y cursos con materiales de alta calidad que puede adaptarse, customizarse, integrarse y reconfigurarse en función de necesidad y contexto.
Moderador	El moderador de un debate es responsable de facilitar la conversación sintetizando intervenciones, planteando preguntas etc. El moderador también es responsable de garantizar que el debate no sube de tono. Los moderadores de una comunidad online (por ejemplo, un grupo de Facebook) en general suelen tener las mismas tareas. Además de asegurarse de que el lenguaje y el tono no dejan de ser corteses, los moderadores tienen la importante función de asegurar el dinamismo del debate y que la comunidad no va desapareciendo, lo que se consigue dando seguimiento a los comentarios y preguntas y planteando preguntas a su vez. Los facilitadores de cursos online asumen el papel de moderadores para apoyar el aprendizaje colaborativo online.
Mundos virtuales	Técnica de eLearning emergente que cubre una serie de tecnologías que van desde la creación online de mundos y contextos “modelo” en los que los participantes pueden “interactuar” usando tecnologías inmersivas o avatares que son representaciones gráficas de personas. Permite a los alumnos “experimentar” situaciones a las que se van a enfrentar durante su despliegue para ejercitar, probar y desarrollar aptitudes, además de mejorar sus capacidades para interactuar con varios grupos de actores y mejorar la “empleabilidad” básica de los activos PCCP. También puede ser útil para facilitar la comunidad de prácticas.
Niveles de interactividad	Relativo a la planificación de plataformas y módulos/formaciones de eLearning, con cinco niveles: Pasivo: los participantes solamente actúan como receptores de información. Participación limitada: los participantes dan respuestas simples a instrucciones e interactúan con los recursos y materiales de aprendizaje no solo como receptores, sino respondiendo o sintetizando el conocimiento adquirido, o dando respuestas narrativas o de respuesta múltiple. Participación compleja: los participantes responden e interactúan de manera cada vez más compleja con los materiales de aprendizaje y orientaciones e instrucciones, ayudando así a la internalización y desarrollo del conocimiento. Participación en tiempo real: el participante se ve incluido directamente en situaciones inmersivas o semejantes a reales con conjuntos complejos de indicios, respuestas y entornos de aprendizaje por medio de la acción. Esto puede incluir simulaciones, resolución de problemas y otras cosas. Participación colaborativa: se refiere a la respuesta conjunta y la resolución interactiva de problemas, aprendizaje y participación por parte de varios alumnos que trabajan/interactúan entre sí para responder a los indicios que se les dan.
Normalización de la formación	Processus visant à garantir que les contenus, les approches et les méthodes de formation soient conformes aux principes et aux normes communément admises.
Novedoso	Se dice de una idea todavía no “generalizada” en formación PCCP pero que puede revestir un valor o pertinencia significativo para el desarrollo del campo de la formación PCCP.
Organización de programas formativos	Una “larga lista” de áreas de programa y temas pertinentes para el desarrollo de competencias operativas en PCCP.
Pedagogía	Método y práctica de la enseñanza, especialmente como tema académico o concepto teórico.
Perfiles de aprendizaje a medida	Permiten a los estudiantes introducir sus preferencias en cuanto a qué tipo de aprendizaje les conviene más. Puede conllevar seleccionar entre varios medios de aprendizaje disponibles y que los alumnos identifiquen qué enfoques y sistemas les resultan mejores, o también se puede permitir a los alumnos que “puntúen” diferentes métodos, instrumentos y contenido.
Plan de formación	Es el proceso de garantizar que el contenido, enfoques y métodos de una formación están de acuerdo con requisitos y normas acordados.
Política Común de Seguridad y Defensa (PCSD)	La Política Común de Seguridad y Defensa (PCSD) de la Unión Europea, que sigue estrategias de prevención de conflicto con instrumentos inequívocos como (i) mediación y diplomacia a través de las delegaciones de la UE y los Representantes Especiales de la UE, (ii) análisis de riesgo de conflictos y un sistema de alerta temprana, (iii) generación de confianza y promoción del diálogo.	PeaceTraining.Eu (2017) ‘D3.1 Baseline Research and Stakeholder Report on Conflict Prevention and Peacebuilding Training’, Report, p. 5
Prevención de conflictos	Se trata de un conjunto de esfuerzos para evitar la erupción del conflicto violento, frenar su escalada e impedir una mayor devastación.
Programas conjuntos de formación	Los programas conjuntos de formación están diseñados para cubrir las necesidades de los participantes con diferentes contextos organizacionales y/o sectoriales en el ámbito de PCCP. Mediante la formación conjunta, ambos sectores adquieren más conocimiento acerca de los procedimientos de trabajo y principios respectivos, así como de lo que pueden implicar. Los programas conjuntos de formación se usan, por ejemplo para mejorar la coordinación cívico-militar.
Programa de formación	Documento integral que perfila objetivos, contenido, métodos y enfoques, así como los recursos necesarios para una formación o curso concreto.
Reflexión	La reflexión ayuda a consolidar el aprendizaje, ya que ayuda a los participantes a pensar acerca de cómo una actividad de formación puede aplicarse a sus propias vidas y trabajos. La reflexión puede ser especialmente beneficiosa a la hora de transformar actitudes, ya que puede ser generadora de conciencia y autoconciencia . La reflexión puede darse en grupos grandes o pequeños, en parejas, o individualmente. Usualmente, se estimula a los alumnos con una serie de preguntas abiertas .
Reforma del Sector de la Seguridad	Transformar el sector de la seguridad, que incluye a todos los actores, sus papeles, responsabilidades y acciones, de forma que trabajen juntos para gestionar y operar el sistema de manera más consistente con las normas democráticas y los principios sólidos de buena gobernanza, contribuyendo así a un marco de seguridad funcional (OCDE-DAC).
Romper el hielo	Ejercicios, actividades y juegos que se usan a menudo para ayudar a los participantes en una formación a conocerse, o para redinamizar un grupo durante el programa de formación.
Seguimiento, Tutelaje, Asesoría (y Formación)	Seguimiento, Tutelaje, Asesoría (y Formación) (MMA/MMAT en inglés: Monitoring, Mentoring, Advising and Training) son tareas específicas de los socios internacionales en intervenciones en terceros países. Estas tareas a menudo se abordan en una misión de Reforma del Sector de la Seguridad (RSS). Seguimiento es un término que describe la compilación activa, verificación y uso inmediato de información para encarar un reto determinado; el Tutelaje consiste en compartir experiencias entre un socio internacional y uno local, con el internacional en un papel de apoyo personal. La Asesoría también pasa por compartir experiencias y proponer soluciones posibles, pero a menudo tiene lugar de forma no personal, concentrándose en el nivel institucional y las estructuras (jerárquicas). La Formación es una tarea separada y supone que el socio internacional adopte un papel educativo respecto de un grupo de locales.
Sensibilidad al conflicto	La sensibilidad al conflicto implica respetar y entender lo suficiente las dinámicas de un conflicto específico para minimizar cualquier impacto negativo y maximizar los impactos positivos de la propia intervención.	PeaceTraining.Eu (2017), 'D3.5 Integrated Assessment Report on EU's CPPB Capabilities', Report, p. 32
Sensibilidad cultural	Ser consciente de las diferencias culturales, de cómo el comportamiento puede ser interpretado a través de diferentes lentes culturales y de cómo la cultura afecta al comportamiento, y desarrollar estrategias para interactuar de manera positiva y eficaz en un entorno multicultural.
Sensibilidad hacia el género	La sensibilidad hacia el género implica una conciencia de la historia de las desigualdades de género y de su impacto en nuestros días.
Sensibilidad hacia el trauma	Supone que todos los actores, formadores y organizadores del curso son conscientes de los síntomas del trauma, de cómo evitar volver a traumatizar a una persona y cómo responder ante una persona cuya experiencia traumática se haya reactivado.
Simulación	La simulación es un método de enseñanza experiencial. Permite a los formadores sumergir a los participantes en una determinada situación que podrían encontrarse durante su trabajo. Éstos pueden practicar su respuesta ante una situación y experimentar los efectos de su respuesta en el marco de la simulación.
Sistemas de garantía de calidad	Un conjunto de políticas, procedimientos, reglas, criterios, herramientas, instrumentos de verificación y mecanismos de evaluación que tiene el propósito de garantizar la calidad de cualquier proveedor de formación, y potenciar la credibilidad y reconocimiento de la institución a través del mantenimiento de un nivel de calidad mínimo.
Sistemas de Gestión de Contenido de Aprendizaje	Son sistemas dedicados a la gestión del conocimiento y el aprendizaje para una organización/agencia, sector (por ejemplo, alerta temprana, gestión de crisis, género y consolidación de la paz), misión, o todo ello en un conflicto/contexto PCCP (incluyendo el espectro de misiones y organizaciones que trabajan en ese contexto). Esto conllevaría una identificación del contenido clave oportuno para saber-aprender-retener-mitigar y los sistemas para la gestión del conocimiento y el aprendizaje.
Sistemas de planificación de recursos en nube (CRP)	Los CRP pueden estar relacionados con diversos conceptos que van desde el aprendizaje inmersivo, los juegos serios y los mundos virtuales al diseño orientado al rendimiento, sistemas de gestión de conocimiento de nivel organizacional, sectorial o sobre el terreno y sistemas de aprendizaje y de gestión del contenido del aprendizaje. La especificidad de los sistemas de planificación de los recursos en nube es que la información relevante para la misión o el rendimiento PCCP se compila, almacena, gestiona, interpreta/descifra en un sistema de gestión de información en nube exclusivo/compartido para mejorar el rendimiento en misión e identificar necesidades “reales”/basadas en el terreno, contextos de rendimiento y “problemas” que deben encararse. Los datos compilados a partir de esto pueden usarse para desarrollar formación y módulos eLearning (también offline), juegos y simulaciones de mundo virtual.
Taxonomía del aprendizaje	Clasificación usada con frecuencia para entender el aprendizaje en relación con el conocimiento y los procesos cognitivos, llamada taxonomía de objetivos educativos, o taxonomía del aprendizaje de Bloom.	PeaceTraining.Eu (2017), ‘D3.2 Existing Peacebuilding and Conflict Prevention Curricula’, Report, p. 15
Teatro	Parte de los enfoques basados en el arte. Las técnicas de teatro se usan a menudo en ejercicios para generar confianza, explorar y reforzar la empatía y explorar zonas de confort. Estos elementos se contemplan como parte de la metodología de cualquier curso PCCP, ya que resultan fundamentales para una profunda comprensión propia cuando se comienza una formación y preparación sobre conflicto y consolidación de la paz.
Teoría de la actividad /Sistema de actividad	La teoría de la actividad se fija en el “sistema de actividad” en el que operan los alumnos en lugar de hacerlo en los diferentes alumnos. Un ejemplo serían las agencias que trabajan en consolidación de la paz en un determinado contexto de conflicto, o el personal en una organización o misión que se ocupa de actividades específicas de PCCP o trabaja para conseguir un objetivo o meta de impacto concreto. También puede hacer referencia a la constelación de actores /partes interesadas que participan en un “sector” específico en un contexto de conflicto, por ejemplo, en DDR y Reforma del Sector de Seguridad. La teoría de la actividad y los sistemas de actividad son conceptos dentro del eLearning que apuntan a las competencias y capacidades necesarias a nivel del sistema (constelación de actores) y los papeles, responsabilidades y funciones que tienen para conseguir los objetivos PCCP.
Test antes/después	Los participantes tienen que hacer dos tests, uno antes y otro después de un curso de formación. El test no se concentra en el rendimiento individual del alumno en cuestión, sino en la estimar la cantidad de aprendizaje recibido.
Tipos de alumno	Hay diferentes tipos de alumno. Por ejemplo, algunas personas aprenden compartiendo ideas, mientras que otras lo hacen a través de la práctica u observando a otros.
Trabajo en grupo	Los participantes trabajan juntos en pequeños grupos para alcanzar un objetivo de aprendizaje.
Transferencia de formación	Herramienta de eLearning que hace referencia a modelos de formación y aprendizaje en los que los alumnos colaboran en la creación de conocimiento y contenido o interactúan en resolución de problemas o implementación de tareas, usando tecnologías multimedia y sociales múltiples (transmedia) y plataformas, como, por ejemplo, chats, foros de debate, webinarios o webcasts, wiki y otros.
Transversalización del género	La transversalización del género conlleva que se tengan en cuenta las perspectivas de género cuando se presenta cualquier tipo de intervención, proyecto o programa. El análisis previo, seguimiento y evaluación de una acción específica tienen que tener en cuenta las dinámicas de género y hacerlas explícitas. La meta es identificar, desde el comienzo de cualquier programa, el impacto del género en sus diferentes aspectos para garantizar la integración de las dimensiones de género. En formación, la transversalización del género implica una atención hacia las perspectivas de género en el contenido, así como en las propias dinámicas de la formación (por ejemplo, invitando a profesores de ambos sexos).	Reimann, C. (2016), ‘Trainer Manual: Mainstreaming Gender into Peacebuilding Trainings’, p. 5
Tutor/Tutelaje	Un individuo es “tutelado” por un colega (habitualmente) mayor y más experto que le transmite conocimiento y experiencia. El tutor no es directamente responsable del rendimiento de su pupilo (por ejemplo, un supervisor directo).
UNITAR	Instituto de las Naciones Unidas para la Formación y la Investigación (UNITAR). Se trata de un órgano autónomo de Naciones Unidas establecido en 1963. Se ocupa de diseñar e impartir formación destinada especialmente al mundo en desarrollo. UNITAR cubre varias áreas de formación, incluida paz y conflicto. Ofrece una serie de cursos online y también imparte formación por encargo.
UNSCR 1325	Resolución 1325 (S/RES/1325) del Consejo de Seguridad de Naciones Unidas sobre mujeres, paz y seguridad.
UNSCR 2151	Resolución 2151 del Consejo de Seguridad de Naciones Unidas titulada “Mantenimiento de la paz y la seguridad internacionales - Reforma del sector de la seguridad: retos y oportunidades” da un reconocimiento internacional a la Reforma del Sector de la Seguridad en la caja de herramientas PCCP. También subraya principios clave de la RSS, incluido el sistema de apropiación local.
UNSCR 2250	Resolución 2250 (S/RES/2250 del Consejo de Seguridad de Naciones Unidas sobre jóvenes, paz y seguridad.
Zona de pruebas (Sandboxing)	Un juego de zona de pruebas o sandboxing es un juego abierto que no tiene fases predefinidas. Una parte integral de la zona de pruebas es la libertad de acción absoluta dentro de un sistema definido. La idea del juego no es cumplir un objetivo sino idear y crear algo desde cero.	PeaceTraining.Eu (2017) D4.1 ‘Novel Concepts and Training Methods to Foster Peacetraining’, Report, p. 50